五根手指不耐煩地敲打方向盤(pán),薛恭謙的表情寫(xiě)滿了煩躁,恨不得阻礙他前進(jìn)的因素快點(diǎn)消失。
他看著逐漸變少的數(shù)字,頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間以秒計(jì)算是罪惡的,應(yīng)該以光速計(jì)算才對(duì)。
五、四、三、二、一
好不容易等到紅燈切換成綠燈,薛恭謙第一時(shí)間踩下油門(mén)沖出車(chē)陣,其開(kāi)車(chē)兇狠程度,一點(diǎn)都不輸給他的好兄弟巫梓雍。
不,應(yīng)該說(shuō)他比他還要兇狠。至少巫梓雍有耐心,但他的耐心僅止于分秒不差。
薛恭謙無(wú)論做什么事都喜歡設(shè)定目標(biāo)和時(shí)間,該花多少時(shí)間做什么事,都算得一清二楚。難怪冉唯尊老是喜歡消遣他是“薛恭謙度量衡標(biāo)準(zhǔn)局”,有一套比官方還嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),任何人都受不了。
對(duì)于好友的揶揄,薛恭謙不但不介意,反而還很驕傲。畢竟有資格私下開(kāi)設(shè)度量衡標(biāo)準(zhǔn)局的人不多,況且他的計(jì)算方式比官方還要精確,效率來(lái)得更好。
薛恭謙預(yù)定在下午三點(diǎn)鐘進(jìn)到上游廠商的公司,他瞄了儀表板旁邊的電子鐘一眼,發(fā)現(xiàn)他竟然提早了半個(gè)鐘頭,于是緊急將車(chē)子停入路旁的停車(chē)格內(nèi),熄火下車(chē)。
他這人有個(gè)壞習(xí)慣,要說(shuō)是怪也可以,那就是他不喜歡提早到,當(dāng)然也不能遲到,他喜歡準(zhǔn)時(shí)到。
他抬頭望了人行道上的白色招牌一眼,再瞄手腕上的表,決定還有一點(diǎn)時(shí)間,應(yīng)該足夠喝一杯咖啡。
薛恭謙每天最少一杯咖啡,多則五、六杯?Х却蟾攀撬松形ㄒ粺o(wú)法嚴(yán)格控管的習(xí)慣,也是他的弱點(diǎn)。
他預(yù)計(jì)花十分鐘的時(shí)間喝完這杯咖啡,再花十分鐘的時(shí)間抵達(dá)對(duì)方的公司,最后的十分鐘則是保留給停車(chē)和來(lái)賓登記。
總而言之,當(dāng)他和廠商握手那一刻,一定要是三點(diǎn)整無(wú)誤,這是他一貫的堅(jiān)持。
“歡迎光臨!”
還有另一個(gè)堅(jiān)持就是一定要喝咖啡,今天一整天他都沒(méi)喝到咖啡,體內(nèi)的咖啡因子早已蠢蠢欲動(dòng)。
“先生,請(qǐng)問(wèn)您有幾位?”
不巧他選中的咖啡店,正是傳統(tǒng)咖啡店。如果是星巴客或是西雅圖,十分鐘內(nèi)煮好一杯咖啡不成問(wèn)題,但若是注重味道的傳統(tǒng)咖啡店,則是有些困難,不過(guò)他才不管那些。
“只有一位。”他一面走向座位,一面低頭看表,害女服務(wù)生也跟著緊張。
“這是menu,請(qǐng)你先看一下,我馬上就過(guò)來(lái)!迸⻊(wù)生匆匆忙忙去端水來(lái),放下后立正站好,抬頭挺胸等薛恭謙點(diǎn)咖啡。
在薛恭謙忙著翻menu的時(shí)候,女服務(wù)生也沒(méi)閑著,一雙眼睛往下飄呀飄地偷窺他,發(fā)現(xiàn)他長(zhǎng)得好正,可惜表情嚴(yán)肅,感覺(jué)像在面對(duì)教官。
“請(qǐng)問(wèn)你決定好要點(diǎn)什么咖啡了嗎?”女服務(wù)生緊張地問(wèn)薛恭謙。
“決定好了!毖еt指著menu上的某張圖片!拔乙@種咖啡,五分鐘之內(nèi)煮好端給我!
“五分鐘?”女服務(wù)生聞言瞪大眼睛!翱墒窍壬@種咖啡五分鐘之內(nèi)不可能煮得出來(lái),你要不要考慮換其他咖啡……”
“不,我就要這種咖啡!彼浅(jiān)持。
“可是……”
“小姐,妳已經(jīng)花掉了二十秒跟我爭(zhēng)辯,這二十秒可以做很多事!毖еt不悅地將menu遞還給女服務(wù)生,就是不肯更改決定。
既不能得罪客人,對(duì)方又不聽(tīng)解釋,女服務(wù)生只能硬著頭皮把單子送進(jìn)吧臺(tái),等待必然的挨罵。
“小蓉,客人要求五分鐘之內(nèi)做出來(lái)。”外場(chǎng)女服務(wù)生怕薛恭謙,更怕負(fù)責(zé)吧臺(tái)的高典蓉,她的固執(zhí)跟薛恭謙不分上下。
“五分鐘?”高典蓉果然皺起眉頭,表情極端不悅!拔也豢赡茉谖宸昼娭畠(nèi)煮好咖啡,光磨豆子的時(shí)間都不夠。”
“我知道!蓖鈭(chǎng)女服務(wù)生翻白眼!暗强腿思热贿@么要求,妳就隨便煮嘛!總比挨罵好……”
“隨便煮?”這三個(gè)字無(wú)疑是犯了高典蓉的大忌!皧呌植皇遣恢牢业膫(gè)性,我不可能因?yàn)榭腿说臒o(wú)理要求,就胡亂交差!
她對(duì)于工作可是很認(rèn)真的,就算不是自己的店,工作態(tài)度一樣不打折,不會(huì)因?yàn)椴划?dāng)老板就打混。
“沒(méi)有人要妳胡亂交差!蓖鈭(chǎng)服務(wù)生急得滿頭大汗!暗沁@位客人真的很不好應(yīng)付,拜托妳不要為難我……”說(shuō)來(lái)倒楣,遇到難搞的客人已經(jīng)夠可憐了,同事接著上演“永不妥協(xié)”,她是招誰(shuí)惹誰(shuí)?真想不干了……
“我拒絕端出一杯品質(zhì)差勁的咖啡給客人,妳去請(qǐng)那位客人換點(diǎn)別種咖啡,也許我還可以試著煮煮看!毕胍賾(zhàn)速?zèng)Q,就不該到他們的店,對(duì)方的要求簡(jiǎn)直是強(qiáng)人所難。
“我說(shuō)過(guò)了,可是他堅(jiān)持要喝這種咖啡!眿寢屵溲,小蓉怎么這么固執(zhí)?誰(shuí)來(lái)拿根棍子把她打昏?
“那我也沒(méi)有辦法!彼恢缶褪遣恢,任誰(shuí)都拿她沒(méi)轍。
外場(chǎng)女服務(wù)生嘆口氣,又回頭去找薛恭謙,一樣挨罵。
“我說(shuō)過(guò),我就要那種咖啡!毖еt的固執(zhí)也是有名的,一聽(tīng)到女服務(wù)生居然敢再次開(kāi)口要他改咖啡,火氣都沖上來(lái)。
“可是……”女服務(wù)生真的很委屈,她出來(lái)也挨罵,進(jìn)去也挨罵,標(biāo)準(zhǔn)的左右不是人。
“是誰(shuí)這么大膽,一定要我換咖啡的?”薛恭謙的氣勢(shì)驚人,女服務(wù)生還沒(méi)開(kāi)口訴說(shuō)她的難處,他就忙著找元兇,女服務(wù)生立刻指認(rèn)。
“是她!”女服務(wù)生指向吧臺(tái)內(nèi)的高典蓉,唯恐成為代罪羔羊!熬褪撬銚Q咖啡的!”
外場(chǎng)女服務(wù)生夠無(wú)情,出賣(mài)同事不說(shuō),還將所有責(zé)任都推給高典蓉,自己閃到一邊涼快去。
薛恭謙就算不是天之驕子,但也相差不遠(yuǎn),憑他的家世背景,向來(lái)只有他指使人的分,何時(shí)輪到別人來(lái)指使他?況且對(duì)方只是一位小小的咖啡店員!
只見(jiàn)他沉著臉,起身走向吧臺(tái),光從他走路的姿態(tài),就可以感受到他不凡的氣勢(shì)。
高典蓉忙著處理其他客人點(diǎn)的飲料,壓根兒沒(méi)發(fā)現(xiàn)他正朝她走過(guò)來(lái),直到他龐大的身體形成一道影子擋住她的視線,她才驚覺(jué)大軍壓境。
“有事嗎,先生?”她臨危不亂的功夫一把罩,臉上沒(méi)有一絲驚慌,甚至連頭都沒(méi)抬一下,仍舊專心一志地準(zhǔn)備其他客人的飲料。
“是妳要我換咖啡的?”她不亢不卑的態(tài)度讓他生氣,一個(gè)理虧的人不該這么高傲,應(yīng)該更謙卑才對(duì)。
“原來(lái)你就是那位不講理的客人!备叩淙鼗腥淮笪,但雙手還是沒(méi)有停止忙碌。
“我不講理?”薛恭謙聞言瞇眼,這個(gè)女店員太令人生氣了,她到底有沒(méi)有自覺(jué)自己正在工作?
“要我在五分鐘之內(nèi)煮完咖啡,就是不講理,抱歉我做不到!彼@然不把他的憤怒當(dāng)一回事,自顧自地忙自己的事,這可惹惱了薛恭謙。
“我在別家店喝過(guò)相同咖啡,他們?cè)谖宸昼娭畠?nèi)就把咖啡端上桌,一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有!
言下之意就是她的能力不足,這下?lián)Q高典蓉火大。
“那是因?yàn)樗麄兲S便了!彼恍紴槲!耙粋(gè)真正懂得煮咖啡的人,絕不會(huì)答應(yīng)如此無(wú)理的要求,一定會(huì)把事情做到完美。”
完美?
這個(gè)字眼聽(tīng)在薛恭謙的耳里格外諷刺,他怕她連這兩個(gè)字該怎么寫(xiě)都不知道。
“好啊,完美小姐!彼貏e在最后四個(gè)字加重音!澳敲,請(qǐng)妳告訴我,讓客戶滿意難道不是﹃完美﹄的一環(huán)?妳的理論也太奇怪了!蓖耆缓线壿。
“對(duì)我而言,完美就是做好手邊的工作,現(xiàn)在我的工作是負(fù)責(zé)煮咖啡,我就只管煮好咖啡。”其余的她一概不管。
“是嗎?”薛恭謙冷笑。“妳對(duì)完美的標(biāo)準(zhǔn)可真寬松,令我大開(kāi)眼界!
“哪兒的話!彼嫘母狭。“我只是不愿意和不講理的客人妥協(xié),平時(shí)我的標(biāo)準(zhǔn)可是很?chē)?yán)!彼歼沒(méi)有真正充分發(fā)揮她的堅(jiān)持,等她完全爆發(fā),那才夠看。
“我無(wú)法忍受這種服務(wù)態(tài)度,去叫妳們的店長(zhǎng)出來(lái)。”夠了,他的忍耐力已到達(dá)極限,該是好好教訓(xùn)她一下的時(shí)候。
“這位先生……”先前勇于當(dāng)報(bào)馬仔的外場(chǎng)女服務(wù)生,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)大事不妙,居然鬧到要叫店長(zhǎng),這下可怎么辦才好……
“沒(méi)關(guān)系,Judy,妳去請(qǐng)店長(zhǎng)過(guò)來(lái)!庇欣碜弑樘煜拢幌嘈诺觊L(zhǎng)會(huì)不辨是非。
外場(chǎng)女服務(wù)生暗暗哀號(hào)一聲,一臉沮喪地去叫店長(zhǎng)。她不明白高典蓉為什么每次都要把事情鬧大,偶爾妥協(xié)一次又不會(huì)死,干嘛那么堅(jiān)持……
店長(zhǎng)顯然也和外場(chǎng)女服務(wù)生有同樣想法,一聽(tīng)到高典蓉又惹事,沖出辦公室第一件事就是跟薛恭謙陪不是,希望事態(tài)別再擴(kuò)大。
“我不知道貴店是怎么訓(xùn)練員工的?竟然敢要求我換咖啡!北M管店長(zhǎng)已經(jīng)在第一時(shí)間道歉,薛恭謙仍余怒未消,箭頭直指向高典蓉。
“明明就是你不對(duì),還好意思指責(zé)別人?”高典蓉也是小辣椒一顆,當(dāng)場(chǎng)就反嗆回去!澳泓c(diǎn)的咖啡,根本不可能在五分鐘之內(nèi)煮好,跟你解釋又不肯聽(tīng),根本就是故意刁難!
“小蓉!”情況已經(jīng)夠難收拾了,她還插嘴,是想叫她直接跳樓嗎?
店長(zhǎng)在心中哀號(hào)。
“妳的態(tài)度像是解釋嗎?比較像是吵架吧!”薛恭謙冷笑。
“你的態(tài)度才惡劣,完全不講理!彼芙^遭受污蔑,特別他又是個(gè)討厭鬼,想都別想。
“小蓉,別說(shuō)了!钡觊L(zhǎng)簡(jiǎn)直快哭出來(lái),她怎么一點(diǎn)都不懂得妥協(xié)的藝術(shù)……
“她的態(tài)度妳都看見(jiàn)了,我要求一個(gè)合理的解釋!逼еt也是同樣得理不饒人,得了便宜還賣(mài)乖,高典蓉更加生氣。
“是我們員工的訓(xùn)練不足,真的很對(duì)不起。”店長(zhǎng)搶在高典蓉開(kāi)口說(shuō)話前再一次鞠躬道歉,省得她又火上加油!斑@樣子好了,如果您不愿意換點(diǎn)別種咖啡,我們改送您咖啡豆,架上任何一種咖啡豆,您都可以自由挑選,本店免費(fèi)贈(zèng)送!