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敗家小姐愛很大 第5章(2)

  新的一天,白憐薇換了一身新衣服,帶著好心情,奔赴新的工作環(huán)境,可剛剛到花嫁,就意外的看到了一位熟人正好乘車離開,而那熟人正是把自己弄來這里的那位。

  白憐薇瞇了瞇眼,再看向花嫁的招牌,心里已經(jīng)有了底了。

  進(jìn)到花嫁的總經(jīng)理辦公室,與這里的總負(fù)責(zé)人王姓經(jīng)理交談了幾句,似被人交代過,白憐薇發(fā)現(xiàn)那王經(jīng)理似乎對(duì)自己有些意見。

  果然,到王經(jīng)理帶著白憐薇出來介紹給這里的員工認(rèn)識(shí)時(shí),含沙射影的說她是個(gè)愛打小報(bào)告的小人,于是乎就使得這里的員工對(duì)她充滿了敵意。

  看來她在這里的處境會(huì)比較艱難啰,不過沒關(guān)系,抱著與其讓人問覺得自己好欺負(fù),不如讓她們懼怕自己的態(tài)度,白憐薇對(duì)著他們說了一席話,這席話的威力不小,話音剛落,就完全震懾住了包括王經(jīng)理在內(nèi)的所有員工,這樣也不錯(cuò),至少往后的工作會(huì)比較好展開。

  在花嫁待了一天,據(jù)白憐薇的觀察還是有不少收獲的。

  其實(shí)花嫁不僅是從外觀,或是裝修,還是選址都是無可挑剔的,撇開這些不談,花嫁有獨(dú)立的攝影棚,有自己的設(shè)計(jì)師,還有專業(yè)的婚慶團(tuán)隊(duì),更難得的是,只要是國(guó)際上叫得出名字的品牌婚紗,花嫁全都有。

  可以滿足顧客的所有需求,再搭配二十四小時(shí)的貼身售后服務(wù),試問這樣全面的條件,如何不生意興。咳绻@些都沒問題,那就是人的問題了。

  白憐薇又細(xì)細(xì)的觀察了一番,果然存在的問題的確不少,雖然他們看到白憐薇在場(chǎng),對(duì)待每一位顧客都是露出八顆牙齒的微笑,但是有些本質(zhì)上的問題還是被曝露了出來。

  到了下班時(shí)間,白憐薇前腳剛邁出花嫁的大門,她的手機(jī)鈴聲就響了起來,掏出手機(jī)看了看上面顯示的號(hào)碼,是莫憶天打來的,勾了勾嘴角,故意等手機(jī)響了一段時(shí)間才接聽。

  「喂?」

  「白經(jīng)理,新工作如何?很忙嗎?」

  「還好,沒有很忙。」聽到莫憶天對(duì)自己的這個(gè)稱呼,白憐薇掩嘴而笑。

  「我還以為新工作第一天會(huì)忙得你都沒空接聽電話!

  「嗯,剛閑下來!箤(duì)于莫憶天埋怨自己聽電話聽慢了,白憐薇選擇順著他的話說。

  「說正經(jīng)的,第一天感覺如何?和新同事好相處嗎?」

  「我這個(gè)空降兵是直接從您那里空降到這里,您以為呢?」白憐薇對(duì)著電話白了莫憶天一眼。

  「他們有為難你嗎?」聽到這話,還在公司加班的莫憶天的臉上瞬間布滿了陰霾。

  「他們倒是敢,不過我對(duì)他們說了一些話后,就把他們?nèi)棵霘⒘恕!垢杏X到莫憶天對(duì)自己的關(guān)心,白憐薇說話的時(shí)候,不自覺的就流露出一絲俏皮的可愛。

  「哦?你對(duì)他們說了什么話?」知道白憐薇沒有被欺負(fù)后,陰霾消失,取而代之的是眼睛里流露出的柔和。

  「我跟他們說,我是總裁的秘書,因?yàn)橹坝腥送对V說花嫁的員工素態(tài)度差,且問題反映了多次都得不到解決,于是總裁派我來調(diào)查并解決這些問題,所以在我代理副經(jīng)理一職的這段時(shí)間內(nèi),我會(huì)協(xié)助王經(jīng)理嚴(yán)格管理花嫁,凡犯錯(cuò)嚴(yán)重者,無論級(jí)別都直接開除,且永不被天憶錄用!拱讘z薇對(duì)著電話重現(xiàn)了一回早上的威風(fēng),雖然原話沒有這么直捷,但意思是差不多的。

  「有魄力!果然是我莫憶天教出來的!挂贿吢犞讘z薇說,一邊想象著她說這番話時(shí)的表情,莫憶天手邊是沒有鏡子,不然他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己此刻的笑容中,帶著些許寵溺。

  其實(shí)今天的莫憶天在公司一整天都沒有露出一個(gè)笑臉,他總覺得差點(diǎn)什么,但又不確定到底差了什么,工作還是那些工作,要交代的事情,也都一個(gè)不落的全部執(zhí)行,直到晚上周芷珊上來給他送晚餐的時(shí)候,才讓莫憶天頓悟,原來是差一個(gè)人,差那個(gè)已經(jīng)習(xí)慣身邊有她的那個(gè)人。

  于是一等到白憐薇下班,莫憶天就給她打了電話,果然,一聽到她的聲音,他心中的那個(gè)空虛,就給補(bǔ)上了。

  接著,莫憶天問了白憐薇,存在于花嫁的問題有沒有發(fā)現(xiàn),白憐薇也如實(shí)的把自己的想法說給了莫憶天聽,于是兩個(gè)人又圍繞著工作聊了一會(huì),直到莫憶天收到工作上的E-mail,才收了線。

  這一通電話無關(guān)風(fēng)月,它沒有情人間的密語,沒有思念,但是他們的對(duì)話,就好像親密的戰(zhàn)友,知根知底的老夫妻,不需要解釋,不需要鋪墊,她說的他懂,他說的她也懂,就是這么平平淡淡的,卻又讓人覺得很踏實(shí)。

  在花嫁工作的第三天,白憐薇一去到店里就被幾個(gè)小店員給纏住了。

  大概的聊了幾句,白憐薇就明白這些年輕的女孩是想給自己出難題,跟著她們來到一個(gè)獨(dú)立的玻璃櫥柜面前,介紹說是店里不算最貴,也不算最漂亮,但卻是最難賣出去的一件婚紗。

  白憐薇望著那件婚紗,它真的很美,可是同時(shí)也是一件非常挑人的婚紗,高一分不行,矮一分不行,胖一分不行,瘦一分不行,連氣質(zhì)差一點(diǎn)也不行。

  在白憐薇還在欣賞那件婚紗的時(shí)候,店里來客人了,進(jìn)來的是一位穿著一身的珠光寶氣,名牌包,名牌衣服,一看就是有錢人。

  那些小店員看到這樣的人來,就立刻過去招呼客人,但是白憐薇注意到他們介紹婚紗的時(shí)候,是哪件貴就介紹哪件,也不看人家適合不適合。

  他們也把那件婚紗介紹給了那位客人,雖然她很喜歡,但是她明顯不是能駕馭它的人,所以即便上身試穿了,最后還是因?yàn)椴贿m合而脫了下來,最后選了另外一件價(jià)格不菲的婚紗走了。

  沒多一會(huì),又進(jìn)來了兩個(gè)客人,是兩個(gè)年輕的女孩,一個(gè)稍中性打扮,一個(gè)洋裝打扮,卻都漂亮得像一對(duì)瓷娃娃。

  但是即便是漂亮。她們的穿著并沒有之前來的那位看起來珠光寶氣,所以從表面上看,最多屬于中端消費(fèi)族群,而往往這樣的客人,那些小店員就沒了之前的熱情,甚至不愿意去招呼,其實(shí)這就是這家店行銷點(diǎn)增長(zhǎng)達(dá)不到莫憶天要求的根本原因。

  因?yàn)椴幌肴フ泻,那些小店員就把心思轉(zhuǎn)到白憐薇身上,美其名曰請(qǐng)她作示范,白憐薇笑了笑,就答應(yīng)了,因?yàn)樗龑⒁暰鎖定在那位長(zhǎng)發(fā)女孩身上時(shí),就確定了那件婚紗終于等到了它的主人了。

  白憐薇微笑著過去招呼,一問之下,果然是那位長(zhǎng)發(fā)的女孩來選婚紗,所以二話不說就把她們帶去那個(gè)獨(dú)立的玻璃櫥柜前。

  看得出這兩個(gè)女孩都喜歡這件婚紗,白憐薇這才對(duì)這件婚紗作專業(yè)的解釋。

  見那個(gè)長(zhǎng)發(fā)女孩看得很專注,另外那位則笑著建議她去試試,白憐薇也將自己臨時(shí)編的「只推薦對(duì)的,不推薦貴的」的花嫁宗旨說了出來,也極力建議她去試穿。

  長(zhǎng)發(fā)女孩被說得有些不好意思,短發(fā)女孩則直接將她推進(jìn)了換衣間,果然,等她穿上那件婚紗出來以后就照亮了整間婚紗店,那婚紗就好像為她量身定做一般,完全不需要任何改動(dòng)。

  接著,白憐薇在對(duì)準(zhǔn)新娘贊美了一番之后,還提出拜托她為花嫁拍照作宣傳的要求,結(jié)果惹得那個(gè)短發(fā)的女孩大笑,大贊了白憐薇是位十分難得的好員工的同時(shí),并爽快的將一張黑卡遞給了她。

  白憐薇從容的接過信用卡,禮貌性的笑了笑,就去收銀臺(tái)幫他們刷卡了。

  微笑著送兩位客人出門以后,那些起初還鄙視白憐薇沒有眼力,這一刻全都傻眼的小店員又都圍上了白憐薇。

  「白經(jīng)理,您是怎么看出來她們那么有錢的?」其中一個(gè)小店員帶頭問了句。

  可不是有錢嗎?即便是上一位看起來那么有錢的客人也是分期付款的,而這兩位直接拿著黑卡出來一次性付清了!

  聽到那個(gè)小店員的問題,白憐薇笑了笑,「如果你們的關(guān)注點(diǎn)在這里的話,我可以回答你們,有錢的人不一定都是要穿得珠光寶氣的,一個(gè)人身上的修養(yǎng)、氣質(zhì),都可以看得出他是否出生在環(huán)境優(yōu)越的家庭,而剛剛那兩位客人,不管是從走路的儀態(tài),還是視人視物時(shí)眼睛里流露出的從容、平和,都足以證明她們的生活環(huán)境并不差!

  白憐薇的這番話一出,其他小店員才恍然大悟,無一不對(duì)她佩服有加。

  可是白憐薇在這個(gè)時(shí)候卻收起了臉上的笑容,「你們沒聽到我剛剛說的重點(diǎn)在哪里嗎?我對(duì)那兩位客人說我們只推薦對(duì)的,不推薦貴的,我之所以把那件婚紗推薦給她,是因?yàn)槲铱吹某鲋挥兴軗蔚闷鹉羌榧,而不是在已?jīng)確定了她們是有錢人之后,把最貴的卻是不適合她的推薦出來!

  也是在這個(gè)時(shí)候,那些小店員才聽出白憐薇這是在訓(xùn)人,所以沒一個(gè)人敢吭聲。

  白憐薇接著說道:「就如那兩位客人自身,雖然她們身上的衣服可能不算昂貴,但是我想如果把那些衣服放在你們身上,一定體現(xiàn)不出穿在她們身上時(shí)的那種美來,所以你們?nèi)绻不改改自己的銷售理念和態(tài)度,我想我會(huì)直接去告訴總裁你們并不適合做這一行。」就在白憐薇的話音剛落,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身離開的時(shí)候,就聽到身后傳來鼓掌的聲音。

  白憐薇狐疑的轉(zhuǎn)身,當(dāng)她看清鼓掌人的臉時(shí),她的臉都紅了。

  「你……你怎么來了?」白憐薇望著莫憶天那張帶笑的臉,有些結(jié)巴的說道。

  天!他什么時(shí)候來的?不會(huì)把她說的話都聽到了吧?真的……好丟臉!

  莫憶天笑著走進(jìn)白憐薇的時(shí)候,眼睛都在放光,「我不來又怎么能知道,原來我的小秘書是這么有本事的?」

  其實(shí)莫憶天是因?yàn)閯倓偼獬銮⒄勍暌粋(gè)合作專案,準(zhǔn)備返回公司的途中,臨時(shí)改變主意過來看看白憐薇的,而且來得不早不晚,剛剛好把她說的話全部聽到了耳朵里,所以他很慶幸自己的這個(gè)決定,不然他不會(huì)看到這樣的白憐薇。

  很迷人。

  因?yàn)槁牭铰曇,王?jīng)理就從經(jīng)理室走出來,本想問問發(fā)生什么事了,誰知道一出來就看到莫憶天光臨大駕,嚇得她立刻跑到莫憶天身邊來。

  「總裁您什么時(shí)候來的?怎么不通知一聲,好讓我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備?」

  隨著王經(jīng)理的提醒,其他人才意識(shí)到眼前這個(gè)大帥哥竟然就是總裁本尊,

  于是所有人都迅速的一排站好,恭敬的喊道,「總裁好。」

  莫憶天在王經(jīng)理的身影出現(xiàn)的那刻起就收起笑臉,在聽到自己的員工在向自己?jiǎn)柡,他也一直沒說話。

  正是因?yàn)槟獞浱鞗]說話,所以王經(jīng)理很是緊張,「請(qǐng)問總裁有什么指示嗎?」

  而莫憶天等的就是這句話,「花嫁的問題,我已經(jīng)全權(quán)交給白經(jīng)理處理了,她說的話就是我的意思,但是我只說一點(diǎn),剛剛白經(jīng)理說的話你們都聽到了吧?」

  「是,都聽到了!乖趫(chǎng)的人都齊聲回答道。

  莫憶天繼續(xù)說道,「很好,所以別的我不管,本季內(nèi)如果我再多收到一份投訴信,那么我會(huì)立刻關(guān)閉花嫁,同時(shí)花嫁目前的所有在職員工,天憶將永不錄用!

  「是,請(qǐng)總裁放心,我們會(huì)齊心協(xié)力的幫助白經(jīng)理一起經(jīng)營(yíng)好花嫁的。」聽到這話,王經(jīng)理的腰都彎到了九十度,根本不敢直視莫憶天的眼睛。

  而其他的員工更是大氣都不敢喘。




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